Gazdasági válság és válságkommunikáció

Amikor minden jól megy, mindenki szívesen nyilatkozik. Amikor minden rosszul megy, akkor pedig mindenkinek muszáj. A pénzügyi válság idején mindennél fontosabb, hogy a gazdasági élet szereplői . gyakorlatilag az összes iparág képviselői, nem csak a pénzintézetek, ingatlanfejlesztők vagy autókereskedők -, ne veszítsék el teljesen az emberek bizalmát. Ha az ügyfelek nem kapnak világos és hiteles tájékoztatást, akkor máshova viszik a pénzüket, vagy nem vásárolnak. A "no comment" mindig rossz válasz, de a válságban a lehető legrosszabb. Nem szabad elfelejteni, hogy a válság közepette felértékelődik minden interjú, és ezekre célszerű úgy tekinteni, mint jó lehetőségekre a vállalati értékeinek bemutatására, és a negatív helyzet pozitívvá változtatására.

A médiatréning csapata abban segíthet, hogy a kevésbé gyakorlott cégvezetők, szóvivők, és nyilatkozatra kijelölt részlegvezetők ne eszköztelenül, "lesz, ami lesz" alapon, az ellenfél ismerete nélkül kerüljenek interjúhelyzetbe. A gyakorlott nyilatkozóknak pedig abban, hogy még magabiztosabban és tudatosabban adhassanak interjút a lapoknak, rádióknak vagy televízióknak. A rutin ugyanis nem pótolja a rendszerezett tudást. És a válság elhúzódik - nem késő még többet gyakorolni a válságkommunikáció t.

Élesben gyakorolni, vagy felkészülés nélkül interjút adni veszélyes, a válságban pedig életveszélyes, mert egy szerencsétlen nyilatkozat pénzben és presztízsben kifejezhető, súlyos veszteséget okoz. A felkészülés legjobb módja a tréningezés: aki alaposan megizzad a gyakorlópályán, annak könnyen megy az éles akció. A pénzügyi válságban duplán igaz a mondás, hogy "train hard, fight easy!".

A médiatréning .hu azért jött létre, hogy a médiatréning jeink résztvevői a lehető legtöbbet kapják tőlünk. Hiszünk abban, hogy gyakorlat teszi a mestert, tehát a gyakorlati oktatásra helyezzük a hangsúlyt. Azt is látjuk, minél valóságosabb egy-egy szimulált interjúhelyzet, annál értékesebb az ügyfeleink tapasztalata. Ezért dolgozunk igazi stábbal, igazi eszközökkel, gyakorló újságírókkal. Évtizedes hazai és külföldön szerzett tudás birtokában tartunk oktatunk, és tisztában vagyunk azzal, ügyfeleink nem a médiapletykákra kíváncsiak, hanem arra, hogyan lehet elsajátítani a sikeres médiaszereplés fogásait, erre megoldás a médiatréning. Két vezető médiatrénerünk, Szarvas László az élő műsorok szakértője, és az egyik legismertebb hazai kommunikációs tanácsadó, Nagy Attila Péter pedig a hírszerkesztésben, hírműsorok szerkesztésében és a pedagógiában jártas szakember. Trénereink Magyarország vezető televízió és rádióműsorainak állandó, elismert alkotóiként dolgoznak, illetve a mértékadó országos napilapok címoldalán jegyzik munkáikat. Médiatréning technikai stábját az ismert televízió műsorok alkotógárdájából toboroztuk. Operatőreink és kamera-technikusaink -számtalan hírműsor, dokumentum- és játékfilm tapasztalatának birtokában - az öltözködéstől a testbeszédig minden, látszólag apró kérdésben segítséget nyújtanak a résztvevőknek. Minden médiatréning programunkat videóra vesszük, a gyakorlatokat azonnal elemezzük - a friss, szakértő visszacsatolás értéke szerintünk felbecsülhetetlen. Természetesen személyre szabott értékelést is készítünk.

Kommunikációs tréning

A kommunikációs tréning a sikeres üzleti kommunikáció alapja. A hatékony kommunikációs eszköztár létfontosságú a személyes interakcióknál (pl. üzleti tárgyalás) és a szervezeti kommunikációban (pl. prezentáció a munkatársaknak), ezt pedig csak szakértő segítséggel, közös munkával, kommunikációs tréningeken lehet felépíteni. A szükséges képességek megszerzése után következik ezen képességek fejlesztése. Mindezek miatt tartjuk megkerülhetetlennek a rendszeres kommunikációs tréningeket az üzleti élet szereplőinek � természetesen az adott iparágnak és a saját beosztásuknak megfelelően.

Válságkommunikáció

Válságkommunikáció. Már a neve is rosszul hangzik. Első látásra-hallásra azt jelentheti: baj van, a helyzet kínos, mondani kellene valamit. Pedig nem feltétlenül erről szól a válságkommunikáció. Nemcsak válságról és annak kommunikációs kezeléséről - amikor a válsághelyzet kialakul, akkor már késő elkezdeni ezzel foglalkozni, azonnal cselekedni kell. Stresszhelyzetben, nyomás alatt pedig csak az tud helyesen lépni, jól dönteni, hatékonyan kommunikálni, aki felkészült. A válságkommunikáció tehát akkor kezdődik, amikor még nincs válság, a válságkommunikációs szabályok kidolgozásával, a nyilatkozók kijelölésével és felkészítésével. Ebben tudunk mi támogatást, kipróbált tréningprogramot adni. A válságkommunikációra is érvényes az öreg cirkuszigazgató tanácsa: gyakorolni, gyakorolni, gyakorolni! A váratlan, kínos kommunikációs helyzeteket is lehet gyakorolni. Válságkommunikációs tréningünkön a valóságoshoz mindenben hasonlító körülményeket teremtünk, igazi témákban, gyorsan, valódi riportereknek, kamera előtt nyilatkozva kell a kijelölt nyilatkozóknak helytállni. A válságkommunikáció is tanulható. Mi a gyakorlás lehetőségét adjuk meg, hogy élesben már könnyebben és eredményesebben sikerüljön.